OpenAI تدرج دورا عائليا مع ارتفاع استخدام ChatGPT بين الآباء
توظف OpenAI مدير منتجات لتجارب العائلات ومقدمي الرعاية وكبار السن، بينما ذكرت TechCrunch تقديرات Sensor Tower بأن حصة مستخدمي ChatGPT ممن تبلغ أعمارهم 35 عاما فأكثر ارتفعت إلى 31% في Q2 من 26% قبل عام.
OpenAI تدرج دورا للمنتجات العائلية
توظف OpenAI مدير منتجات في سان فرانسيسكو للعمل على ما يغطي الأسر ومقدمي الرعاية وكبار السن. وأشارت TechCrunch إلى أن إعلان الوظيفة يطلب خبرة في منتجات الآباء والعائلات وغيرها من الخدمات الاستهلاكية التي تكون فيها الثقة مسألة حساسة.
ظهر هذا الإعلان بعد أكثر من ثلاث سنوات على إطلاق ChatGPT، ويقع ضمن مؤسسة المنتجات في OpenAI بدلا من خدمة منفصلة مخصصة للأطفال فقط. وأضافت TechCrunch أن OpenAI لم تعلق على الإعلان.
Sensor Tower تسجل زيادة في حصة المستخدمين الأكبر سنا
تضع تقديرات قدمتها Sensor Tower إلى TechCrunch حصة مستخدمي ChatGPT عالميا ممن تبلغ أعمارهم 35 عاما فأكثر عند 31% في Q2، ارتفاعا من 26% قبل عام. كما تُظهر الأرقام نفسها أن حصة الفئة بين 18 و24 عاما بلغت 29% انخفاضا من 34%، بينما بلغ وصول ChatGPT بين مستخدمي الهواتف الذكية من الآباء في الولايات المتحدة 24% مقارنة مع 16% قبل عام.
وبالنسبة إلى هذه الفئة من الآباء المستخدمين للهواتف الذكية في الولايات المتحدة، أدرجت Sensor Tower Gemini عند 32% وClaude عند 4% وCopilot عند 2%.
معهد سلامة الأسرة على الإنترنت يجد فجوة في الاستخدام
نشر Family Online Safety Institute بحثا يقارن بين ردود الآباء والأطفال بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي. وشمل المسح أكثر من 4,000 أسرة عبر الولايات المتحدة وأستراليا؛ وفي العينة الأميركية، بلغت نسبة الاستخدام الأسبوعي للأطفال بحسب إفادات الآباء 27%، بينما بلغت بحسب إفادات الأطفال 38%.
وقال ستيفن بالكم، الرئيس التنفيذي للمعهد، لـTechCrunch إن منتجات الذكاء الاصطناعي المخصصة للمستخدمين الأصغر سنا ينبغي أن تتضمن ضوابط محتوى أقوى، وتصميما مناسبا للعمر، وإشرافا أبويا، وتنبيهات توضح أن المستخدم يتحدث مع ذكاء اصطناعي وليس مع شخص.
إجراءات OpenAI للسلامة تغطي حسابات المراهقين
وكتبت TechCrunch أن دعاوى رفعها آباء اتهمت ChatGPT بالمساهمة في أذى طال أطفالا، بما في ذلك حالات مرتبطة بالانتحار. وتشمل الاستجابات التي سردتها OpenAI ضوابط أبوية لحسابات المراهقين، وتوجيه المحادثات الحساسة إلى نماذج استدلال، وميزة Trusted Contact الاختيارية لإرسال تنبيهات إلى قريب أو مقدم رعاية عند احتمال إيذاء النفس.
كما وصفت OpenAI ورشة عمل مع San Antonio Spurs Community Impact وPositive Coaching Alliance بأنها محاولة لبحث الذكاء الاصطناعي في التعلم والتدريب ومشاركة الشباب.
وتظل الفجوات القائمة في السجل العام متمثلة في موعد الإطلاق، والتسعير، وهيكل الحسابات، وقواعد الأهلية، والإعدادات الافتراضية للرقابة الأبوية لمنتج يركز على العائلات.
