عجمان تبدأ المرحلة التنفيذية لبرنامج الذكاء الاصطناعي الحكومي
أفادت Economy Middle East بأن عجمان بدأت المرحلة التنفيذية لبرنامج الذكاء الاصطناعي، بما ينقل البرنامج إلى تطبيق مؤسسي عبر الجهات الحكومية وإطار تشغيلي موحد و100 مبادرة مرتبطة برؤية عجمان 2030.
انتقل برنامج عجمان للذكاء الاصطناعي من مرحلة التحضير إلى التنفيذ على مستوى الجهات الحكومية، بما يحول إطار سياسة الذكاء الاصطناعي إلى مشروع تطبيق مؤسسي. أفادت Economy Middle East بأن الشيخ حميد بن عمار النعيمي، عضو المجلس التنفيذي وقائد برنامج عجمان للذكاء الاصطناعي، أعلن المرحلة التنفيذية يوم الأربعاء.
وتكتسب المرحلة أهميتها لأنها لم تعد تصف طموحاً عاماً في الذكاء الاصطناعي. فالعمل المسجل في المصدر يشمل تفعيل لجان التمكين والحوكمة، وتنظيم الفريق التنفيذي، وتسمية منسقي البرنامج داخل الجهات الحكومية، وحصر حالات استخدام الذكاء الاصطناعي القائمة، وإعداد إطار تشغيلي موحد.
إطار مشترك للجهات الحكومية
قال الشيخ حميد إن المرحلة التنفيذية تهدف إلى تحويل أهداف البرنامج إلى تطبيقات عملية تحسن الأداء الحكومي وتعزز الخدمات العامة وترفع جاهزية عجمان للاحتياجات التشغيلية المقبلة. وبذلك يدخل البرنامج في صميم تقديم الخدمات اليومية لا في مسار ابتكار منفصل.
ويهدف الإطار التشغيلي إلى توحيد ممارسات الذكاء الاصطناعي بين الجهات الحكومية، ودعم تبادل المعرفة، وتعزيز الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي. وبالنسبة إلى الجهات العامة، يمكن للإطار المشترك أن يقلل خطر بناء أدوات ذكاء اصطناعي منعزلة ذات قواعد مختلفة للحوكمة أو معالجة البيانات أو الموافقات.
ذكرت Economy Middle East أن برنامج عجمان للذكاء الاصطناعي يستهدف إطلاق 100 مبادرة متوافقة مع الركائز الثماني لرؤية عجمان 2030. وربط المصدر هذه المبادرات بتحسين الخدمات الحكومية ودعم تنافسية الإمارة، لكنه لم يسرد كل المشاريع المخططة أو يقدم جدولاً زمنياً لكل مبادرة.
الخدمات الاستباقية توضح مسار التنفيذ
يربط المقال المرحلة الجديدة بمثال خدمة حكومية اكتمل الشهر الماضي. فقد أنجزت حكومة عجمان، ممثلة في دائرة عجمان الرقمية، ما وصفه المصدر بأنه أول معاملة حكومية في الإمارات لتجديد رخصة تجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي عبر نموذج خدمة حكومية استباقي ومن دون واجهة تقليدية.
ويغير هذا النموذج مسار الخدمة كما وصفه المصدر. فقد طورت دائرة عجمان الرقمية البنية التحتية التي يمكنها تحديد احتياجات المتعامل، وإعداد رحلة الخدمة، وطلب الموافقة، وتنسيق الإجراءات بين الجهات المعنية بجهد محدود من المتعامل.
تركز المرحلة الأولى على تجديد الرخص التجارية عبر دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان. ويتم إخطار المتعاملين تلقائياً قبل انتهاء صلاحية الرخصة وتوجيههم إلى المساعد الذكي في تطبيق AjmanOne الحكومي الموحد لإتمام عملية التجديد.
ويتصل سير العمل أيضاً بدائرة البلدية والتخطيط في عجمان عندما يكون تجديد الرخصة التجارية مرتبطاً بعقد إيجار تجاري ساري. وإذا كان عقد الإيجار يحتاج إلى تجديد، يتم توجيه المتعامل عبر تلك الخطوة قبل أن يستمر تجديد الرخصة تلقائياً.
التنفيذ يصبح الاختبار
يعرض المصدر المبادرة باعتبارها جزءاً من توجه الإمارات لاستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي لتعزيز الجاهزية المستقبلية والنمو الاقتصادي والتقدم الإنساني، مع تحسين بيئة الأعمال في عجمان. والاختبار العملي هو ما إذا كانت اللجان والمنسقون والإطار الموحد ستنقل حالات الاستخدام من الحصر إلى خدمات تعمل بين الإدارات.
لذلك تمنح المرحلة التنفيذية البرنامج عموداً إدارياً واضحاً: هيئات حوكمة، ومنسقون محددون، ورسم خريطة لحالات الاستخدام، وسير عمل خدمي أول. ولا يوضح السجل العام بعد كيفية ترتيب المبادرات المئة، أو الجهات التي ستقود كل مبادرة، أو مقاييس الأداء التي ستستخدم للحكم على تحسن الخدمات.
