Whale تضيف 40 مليون دولار لتوسيع الذكاء الاصطناعي المؤسسي في آسيا والمحيط الهادئ

ذكرت e27 أن Whale أضافت 40 مليون دولار إلى تمويل Series C لتوسيع نشر الذكاء الاصطناعي المؤسسي في آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية. وأصبحت الشركة التي تتخذ من سنغافورة مقرا لها تملك 100 مليون دولار في إجمالي تمويل Series C، وتخطط لاستخدام رأس المال الجديد في الفرق والشراكات والتكاملات مع البنية التحتية المحلية.

جولة Whale من Series C تصل إلى 100 مليون دولار

قاد CMB International التمديد عبر صندوق استثماري يركز على الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، إلى جانب SMBC Asia Rising Fund، ذراع رأس المال الجريء المؤسسي لدى Sumitomo Mitsui Banking Corporation. وانضم إلى التمديد أيضا Krungsri Finnovate وSingtel Innov8 وHyundai Motor Group وCharisma Partners.

شمل المشاركون السابقون في Series C كلا من Bosch Ventures وMTR Lab وMDI Ventures وGentree Fund وLinear Capital. ويمنح التمويل Whale قنوات توزيع استراتيجية أوسع في شبكات البنوك والاتصالات والشركات الآسيوية، بينما تحاول بيع أنظمة ذكاء اصطناعي للعمليات المادية وليس فقط لسير العمل القائم على المستندات أو المحادثات.

تعمل Whale في اليابان وإندونيسيا وماليزيا وتايلاند وأسواق أخرى في آسيا والمحيط الهادئ، مع قاعدة نامية في أمريكا الشمالية. وتخطط الشركة أيضا لدخول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، لكن التقرير لم يذكر مواعيد الإطلاق أو أول العملاء في تلك المناطق.

الكاميرات والحساسات تغذي نظام تشغيل الذكاء الاصطناعي لدى Whale

تصف Whale منصتها الأساسية بأنها نظام تشغيل للذكاء الاصطناعي في عمليات الأعمال. ويعالج نموذج Business World Model إشارات الكاميرات والحساسات والصوت، بينما يتتبع منتج SpaceSight حركة الزوار ومدة البقاء والتفاعل والامتثال داخل المواقع المادية.

يحلل منتج Echo، وهو منتج آخر من Whale، محادثات المبيعات في الخطوط الأمامية لتحديد أنماط الأداء واحتياجات التدريب. وتغطي منتجات أخرى توزيع المحتوى وأتمتة سير العمل وإدارة المعرفة والامتثال وبنية الذكاء الاصطناعي والحوكمة.

ذكرت e27 أن Whale تقول إنها تخدم أكثر من 1,600 مؤسسة في أكثر من 45 دولة وتدير أكثر من 600,000 عقدة ذكاء اصطناعي طرفية حول العالم. وتمتد قاعدة العملاء عبر التجزئة والسيارات والأغذية والمشروبات والتصنيع والخدمات المالية والرعاية الصحية والأزياء والملابس.

قال Jerry Ye، مؤسس Whale ورئيسها التنفيذي، إن الشركة توسع فرقها العالمية وتعمق شراكاتها المؤسسية وتوسع تكاملات المنصة مع البنية التحتية المحلية. وقال إن المؤسسات تحاول تحويل البيانات التشغيلية غير المهيكلة إلى معلومات جاهزة للقرار مع ارتفاع تكاليف التشغيل.

المستثمرون الاستراتيجيون يضيفون قنوات مصرفية واتصالات

تجلب Krungsri Finnovate روابط مع تايلاند وASEAN عبر Bank of Ayudhya وMUFG. وتضيف Singtel Innov8 قنوات اتصالات وربط مؤسسي، بينما يوفر SMBC وCMBI شبكات مصرفية ومؤسسية في اليابان والصين وآسيا الأوسع.

قالت Palida Artispong، القائم بأعمال المدير الإداري ورئيسة نمو المحافظ وعلاقات المستثمرين في Krungsri Finnovate، إن الاستثمار يعكس قدرة Whale على دعم منتج شامل متعدد القنوات عبر رحلة العميل. وأضافت أن حضور Krungsri في تايلاند وASEAN يمكن أن يساعد Whale على التوسع إقليميا.

قال Mayoran Rajendra من SMBC، المدير الإداري ورئيس مكتب تحول الذكاء الاصطناعي، إن قدرة Whale على هيكلة البيانات من البيئات المادية كانت عامل الجذب للبنك. وقال إن الجمع بين تقنية Whale وشبكة عملاء SMBC Group يمكن أن يساعد في تقديم قيمة عبر قطاعات ومناطق مختلفة.

العمليات المادية تبقي فجوات الحوكمة حاضرة

قالت e27 إن جنوب شرق آسيا لا يزال اقتصادا ماديا إلى حد كبير رغم سرعة تبني الخدمات الرقمية. واستشهدت المنصة بتوقعات Google وTemasek وBain بأن الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا قد يصل إلى نحو تريليون دولار من إجمالي قيمة البضائع بحلول 2030، بينما لا يزال جزء كبير من النشاط التجاري يمر عبر المتاجر وفروع البنوك وشبكات الوكلاء ومنافذ الطعام ومراكز الخدمة.

حدد التقرير أيضا قيودا تنظيمية حول حوكمة الذكاء الاصطناعي وتوطين البيانات والخصوصية والمراقبة البيومترية. واستخدمت سنغافورة أطر عمل مثل AI Verify، بينما تعمل إندونيسيا وتايلاند وماليزيا على تطوير أو تحديث أنظمة حماية البيانات الشخصية.

تدخل Whale سوقا مزدحمة تضم RetailNext وTrax وVerkada وSamsara وObserve.AI وGong وCallMiner وSenseTime وMegvii، بحسب e27. وتعتمد المؤسسات في جنوب شرق آسيا غالبا على مزيج من مكاملي الأنظمة المحليين ومزودي السحابة وموردي CCTV والحلول المتخصصة بدلا من طبقة تشغيل ذكاء اصطناعي واحدة.

لا يسمي السجل العام أول عملاء Whale في الشرق الأوسط، أو الجدول الزمني للإطلاق الإقليمي، أو الأسعار، أو نتائج العملاء المدققة، أو شروط الاحتفاظ بالبيانات في عمليات نشر الكاميرات والصوت والحساسات.